Sinopsis:

En esta nueva emisión, Benjamín Astete nos cuenta los desafíos y logros de Resolución en Línea, una plataforma de resolución electrónica de conflictos (ODR) con la que las empresas chilenas solucionan las quejas de sus consumidores de manera automatizada.
Además de contarnos sus anécdotas como emprendedor y CEO de la empresa, Benjamín nos introduce a una de las plataformas de ODR más avanzadas de América Latina y un punto de referencia internacional.